Kurumsal Yazılım

CRM Yazılımı Geliştirme

Müşteri ilişkilerinizi, satış sürecinizi ve iletişiminizi tek yerden yöneten, satış ekibinize özel CRM yazılımı geliştiriyoruz.

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), potansiyel müşterilerden satış sonrası desteğe kadar tüm müşteri yolculuğunu tek bir yerde yöneten yazılımdır. Hazır CRM'ler satış sürecinize tam uymadığında; ekibinizin gerçekten kullanacağı, iş akışınıza birebir oturan özel bir CRM geliştiriyoruz. Böylece hiçbir fırsat kaçmaz, müşteri verisi dağılmaz.

Potansiyel müşteri (lead) takibi, satış hunisi (pipeline), görev ve hatırlatmalar, e-posta/WhatsApp iletişimi ve satış sonrası destek süreçlerini ihtiyacınıza göre kurguluyoruz. Raporlar ve gösterge panelleriyle satış performansınızı ölçüyor; e-ticaret, web formları ve mevcut sistemlerinizle entegre ederek müşteri verinizi tek merkezde topluyoruz.

Neden codertu?

Fırsatları kaçırmayın

Tüm potansiyel müşteri ve satış sürecini tek yerde, takipte tutarsınız.

Satış sürecinize özel

Hazır CRM'in kalıplarına değil, kendi iş akışınıza göre kurgulanır.

Müşteri verisi tek merkezde

İletişim, geçmiş ve notlar dağılmaz; ekip aynı bilgiyi görür.

Ölçülebilir satış

Raporlar ve panellerle performansı görür, doğru kararlar alırsınız.

Neler dahil?

İşinize özel müşteri ve satış yönetimi (CRM)
Potansiyel müşteri (lead) ve satış hunisi (pipeline) takibi
Görev, hatırlatma ve aktivite yönetimi
E-posta / WhatsApp iletişim entegrasyonu
Satış sonrası destek ve talep yönetimi
Raporlama ve gösterge panelleri (dashboard)
Web formu, e-ticaret ve sistem entegrasyonları

Nasıl çalışıyoruz?

01
Satış süreci analizi
Müşteri yolculuğunuzu ve satış akışınızı çıkarırız.
02
Tasarım & planlama
CRM'in ekran ve iş akışlarını ihtiyacınıza göre tasarlarız.
03
Geliştirme & entegrasyon
CRM'i geliştirir, iletişim ve sistemlerinizle entegre ederiz.
04
Eğitim, yayın & destek
Ekibinize eğitim verir, canlıya alır ve destekleriz.

Sıkça sorulan sorular

Hazır CRM yerine neden özel CRM?

Hazır CRM'ler genel kullanım için tasarlanır; ekibiniz çoğu özelliği kullanmaz, bazı ihtiyaçlarınızı ise karşılamaz. Özel CRM, ekibinizin gerçekten kullanacağı, sürecinize birebir uyan sade bir araç sunar.

WhatsApp ve e-posta entegre olur mu?

Evet. Müşterilerinizle iletişimi (e-posta, WhatsApp vb.) CRM üzerinden yönetebilecek şekilde entegrasyon kuruyoruz.

E-ticaret veya web sitemle bağlanır mı?

Evet. Web formları, e-ticaret ve mevcut sistemlerinizden gelen müşteri/sipariş verisini CRM'e otomatik aktarabiliriz.

Aşamalı kurabilir miyiz?

Evet. Önce çekirdek satış takibiyle başlar, ihtiyaç oldukça yeni modüller ve entegrasyonlar ekleriz.

HAZIR MISINIZ?